联系我们
相关信息
您现在的位置：南京刑事律师网>联系我们
出现医患纠纷如何处理，方法有哪些
南京刑事律师网 www.njLs110.com
出现医患纠纷如何处理，方法有哪些
? 医患纠纷已经成为当今社会屡见不鲜的事情，但是出现医患纠纷之后，只要医院和患者或者其家属冷静协商，处理得当，还是可以让矛盾得到有效解决的，避免事态扩大化，那具体来讲一旦出现医患纠纷如何处理呢，这是一个非常关键的问题，下面就来为您解答。
出现医患纠纷如何处理方法有哪些
(一)和解
谈判技巧：
1、谈判开始时，可以直接依据患者知情权，查看相关医务人员的执业证。如果院方拿不出来，直接根据《执业医师法》13、14条，追究院方和医务人员的非法行医责任。情节严重，根据《刑法》第336条规定，追究刑事责任。或根据兜底条款《刑法》第335条医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役。此时院方会感到压力，有利于接下来的谈判。
2、如果患者在场，可以让患者充分说明自己受到的伤害，造成的严重后果，并表示对医院的失望，把积攒的情绪宣泄出来，但一定要避免医闹。
3、如果主治医务人员与患者当面对质，患者和律师一定要据理力争，让医务人员心存畏惧，因为在医疗纠纷中，一般的医务人员在常规诊疗中基本上都有失误，所以当患方力争时，医务人员因理亏而词穷，此时我方可取得要求高赔偿数额的主动权。
4、医务处负责谈判，一般是两伙人，一个唱白脸一个唱黑脸，而且大多数情况，白脸的才是医务处有权限的人员，据理力争白脸，不要被黑脸扰乱思路。
《民法典》（2021.1.1生效）第一千二百二十二条?【推定医疗机构有过错的情形】患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错：
(一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;
(二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;
(三)遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。
(二)调解
1、行政调解：主管机构—医疗纠纷人民调解委员会(第三方人民调解组织)。
医调委做为第三方人民调解组织。协调医患双方的纠纷，最后确定方案，如果双方同意调解，则顺利解决，否则用其它方式解决。调解有一定的作用，但实务中调解作用还有待增强。
2、行政投诉：到医疗机构所在区、市的卫生局投诉医疗结构的违法或违规医疗行为，要求卫生局尽快解决纠纷。如果卫生局不积极解决此纠纷，还可以到省一级卫生厅投诉，并要求解决此次纠纷。
(三)民事诉讼。
主管机构：院方所在地法院管辖。
首先就是医院派人去与患者或者其家属协商，由于患者或者其家属的情绪可能会比较激动，因此医院一定要多站在患者的角度上为其考虑问题，动之以情，晓之以理来安慰患者，如果能够协商成功达成和解，那么这将是最好的解决办法。以上就是我们整理的内容。有在线律师，如果您有任何的疑惑，欢迎您随时咨询。
·医疗过错认定要求有哪些
医疗过错认定要求有哪些？一、医疗过错认定要求1、医疗事故鉴定的任务是综合分析医疗过错导致医疗事故损害后果的作用、患者原有疾病状况等因素，判定医疗过错行为的责任程度。2、......
·医学会不会受理的医疗事故技术鉴定？
医学会不会受理的医疗事故技术鉴定有哪些一、医学会不会受理的医疗事故技术鉴定有哪些按照我国相关法规的规定，有下列情形之一的，医学会不予受理医疗事故技术鉴定：(一)当事人......
·医疗纠纷中原告对鉴定意见不服怎么办？
医疗纠纷中原告对鉴定意见不服怎么办？现在因为医疗纠纷引起的案件不断增多，如果发生医疗纠纷后，医院就会对当事人进行赔偿。双方无法对医疗纠纷的赔偿金额达成一致的话就会申请司法......
·其实先不要说是醉驾验血，即使平时大家在体检的时候，可能都在医
其实先不要说是醉驾验血，即使平时您在体检的时候，可能都在医院有过抽血化验的经验，所以您都知道，一般医院在抽血化验的时候时间都不会太久的。同理运用到醉驾验血的化验过程也是一......
·医疗事故赔偿金如何领取？
医疗事故赔偿金如何领取？医疗事故赔偿处理完善后，医院也肯定愿意承担医疗事故赔偿金，双方也计算好了赔偿金，那么患者就需要去领取赔偿金，那么医疗事故赔偿金如何领取?我们在下文......
·医疗纠纷调解流程是怎样的
医疗纠纷调解流程是怎样的？一、医疗纠纷调解流程1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷......
? 医患纠纷已经成为当今社会屡见不鲜的事情，但是出现医患纠纷之后，只要医院和患者或者其家属冷静协商，处理得当，还是可以让矛盾得到有效解决的，避免事态扩大化，那具体来讲一旦出现医患纠纷如何处理呢，这是一个非常关键的问题，下面就来为您解答。
出现医患纠纷如何处理方法有哪些
(一)和解
谈判技巧：
1、谈判开始时，可以直接依据患者知情权，查看相关医务人员的执业证。如果院方拿不出来，直接根据《执业医师法》13、14条，追究院方和医务人员的非法行医责任。情节严重，根据《刑法》第336条规定，追究刑事责任。或根据兜底条款《刑法》第335条医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役。此时院方会感到压力，有利于接下来的谈判。
2、如果患者在场，可以让患者充分说明自己受到的伤害，造成的严重后果，并表示对医院的失望，把积攒的情绪宣泄出来，但一定要避免医闹。
3、如果主治医务人员与患者当面对质，患者和律师一定要据理力争，让医务人员心存畏惧，因为在医疗纠纷中，一般的医务人员在常规诊疗中基本上都有失误，所以当患方力争时，医务人员因理亏而词穷，此时我方可取得要求高赔偿数额的主动权。
4、医务处负责谈判，一般是两伙人，一个唱白脸一个唱黑脸，而且大多数情况，白脸的才是医务处有权限的人员，据理力争白脸，不要被黑脸扰乱思路。
《民法典》（2021.1.1生效）第一千二百二十二条?【推定医疗机构有过错的情形】患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错：
(一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;
(二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;
(三)遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。
(二)调解
1、行政调解：主管机构—医疗纠纷人民调解委员会(第三方人民调解组织)。
医调委做为第三方人民调解组织。协调医患双方的纠纷，最后确定方案，如果双方同意调解，则顺利解决，否则用其它方式解决。调解有一定的作用，但实务中调解作用还有待增强。
2、行政投诉：到医疗机构所在区、市的卫生局投诉医疗结构的违法或违规医疗行为，要求卫生局尽快解决纠纷。如果卫生局不积极解决此纠纷，还可以到省一级卫生厅投诉，并要求解决此次纠纷。
(三)民事诉讼。
主管机构：院方所在地法院管辖。
首先就是医院派人去与患者或者其家属协商，由于患者或者其家属的情绪可能会比较激动，因此医院一定要多站在患者的角度上为其考虑问题，动之以情，晓之以理来安慰患者，如果能够协商成功达成和解，那么这将是最好的解决办法。以上就是我们整理的内容。有在线律师，如果您有任何的疑惑，欢迎您随时咨询。
·医疗过错认定要求有哪些
医疗过错认定要求有哪些？一、医疗过错认定要求1、医疗事故鉴定的任务是综合分析医疗过错导致医疗事故损害后果的作用、患者原有疾病状况等因素，判定医疗过错行为的责任程度。2、......
·医学会不会受理的医疗事故技术鉴定？
医学会不会受理的医疗事故技术鉴定有哪些一、医学会不会受理的医疗事故技术鉴定有哪些按照我国相关法规的规定，有下列情形之一的，医学会不予受理医疗事故技术鉴定：(一)当事人......
·医疗纠纷中原告对鉴定意见不服怎么办？
医疗纠纷中原告对鉴定意见不服怎么办？现在因为医疗纠纷引起的案件不断增多，如果发生医疗纠纷后，医院就会对当事人进行赔偿。双方无法对医疗纠纷的赔偿金额达成一致的话就会申请司法......
·其实先不要说是醉驾验血，即使平时大家在体检的时候，可能都在医
其实先不要说是醉驾验血，即使平时您在体检的时候，可能都在医院有过抽血化验的经验，所以您都知道，一般医院在抽血化验的时候时间都不会太久的。同理运用到醉驾验血的化验过程也是一......
·医疗事故赔偿金如何领取？
医疗事故赔偿金如何领取？医疗事故赔偿处理完善后，医院也肯定愿意承担医疗事故赔偿金，双方也计算好了赔偿金，那么患者就需要去领取赔偿金，那么医疗事故赔偿金如何领取?我们在下文......
·医疗纠纷调解流程是怎样的
医疗纠纷调解流程是怎样的？一、医疗纠纷调解流程1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷......